Merhaba, Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına 3 Mart 2023 00:00 - 06:00 saatleri arasında Network alt yapımızı oluşturan Switch ve Router cihazlarına fiziksel işlem ve yazılımsal güncelleştirme işlemi yapılacaktır. Bakım sırasında sunuculara erişim kesilecek ve güncellemenin tamamlanmasıyla beraber sunucular kaldığı yerden çalışmaya devam edecektir.
İlgili bakım Network alt yapımız da hizmet kalitelimizi arttırmaya yönelik yeni cihazların yapıda aktif edilmesini kapsamaktadır, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Tüm hizmetler aktif edildi. Yaşanan sorunun farkındayız hizmet aldığımız firma tarafından bize bildirilen bakım süresi 6 saat içerisinde biteceğine yönelikti bakım çok daha uzun sürdü elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz yaşanan kesinti için özür dileriz telafi olarak +2 gün hizmet sürenize eklenmiştir, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Dünki kesinti hakkında bilgi vermek istedik çünkü bu kesinti ne kadar planlı olsa da saçmalıklar peşimizi bırakmadı.
03.03.2023 Saat 00:20-00:30 sularında planlanan gibi bakıma başlandı. Bizlerde uzaktan değil doğrudan bakıma katıldık. Ancak bakım hizmet aldığımız firmanın tam olarak bu bakıma önceden hazırlanmadı için uzadı bakım tüm karmaşıklara rağmen 05:00 sularında bitti ancak alandaki ana omurgayı yönetem Mikrotik üzerinden doğrudan switch cihazlarına 10G doğrudan hat dağıtımı yapılıyordu ve mikrotik üzerindeki tüm portlar dolduğu için mikrotiğin arkasına başka bir mikrotik marka router yapılandırıldı. Bu yapılandırma esnasında plansız şekilde alanda ki inanılmaz boyuttaki karmaşa içinde olan fiber kablolar ve diğer bağlantı kablolarında düzenleme gerçekleştirilmeye çalışıldı. Bu esnada bir çok sorun yaşandı bunları tek tek anlatmamız etik olmaz ancak vLan yapıları ve port yapıları en baştan dizayn edilmek durumunda kalındı. Sabah 07:00 sularına doğru alanda işlemlerin bittiği ve açıkcası webailesi tarafındaki yapının sorunsuz olduğunu gördüğümüz zaman ayrıldık. Ekip arkadaşlarımız uzun bi bakım sonrasında normal olarak bir ara için aktif değildi sabah saatlerinde fark ettiğimiz üzere webailesi için kullanılan B14 kodlu Xeon cihaz sebebi bilinmeyen şekilde kapanmış(Şüphemiz alandaki karmaşadan ötürü DGN personelinin kapanmayı fark ettikten önce alanda işlem yapmasıdır. Normalde alanda 360 derece 3 kamera kayıt yapmakta ancak bakım esnasında geçici süreli kapatılmıştı). Bu kesinti ilk başlangıcında planlı ve sizlere duyrulduğu gibi gerçekleştirildi ancak sonradan bir çok aksilik yaşandı bu durumdan ötürü üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz ve tekrar sorunsuzluk için gerekli aksiyonları aldık ve almaya devam edeceğimizi bilmenizi isteriz.
)
