)
Biliyorsunuz ki yaklaşık 15 gün önce piyasaya giren CSSunucum Adlı Firma ilk duyurulduğu zaman herkes tarafından heyecanla karşılanan ve büyük umut besleyen bir firmaydı sunucuların açılması için ben dahi bir çok insan gerek forum üzerinden gerekse mail vb platformlardan büyük baskı yaptı sunucular açıldı bir sürü performans sorunu hatalar vb bir çok user forum kullanıcısı ve benim gibi sunucu sahipleri tarafından dile getirildi ve buna aksiyon da alındı defalarca güncellemeler ve alt yapı sıfırlamaları ile sorunları çözmeye çalıştılar (Allah razı olsun) ama bu düzeltmeler sonucu hala bir çok sorun ve problem ortaya çıktı ben kendi adıma konuşayım bütün sıfırlamalar ve iyileştirmeler yapıldıktan sonra abartısız kendi sunucum ve panel üzerinden yaklaşık 7-8 saat test denemeleri yaptım (belki kendi ekiplerinden daha çok çalıştım) ve bulduğum hataları anlaşılır ve güzel bir dille destek ekibine "LİSTELEYEREK" ilettim belkide kimsenin bakmayacağı ve denemeyeceği şeyleri buldum ve destek ekibine ilettim onlarda sağolsunlar bana altyapı sıfırlanmasından sonra bütün sorunların manuel düzeltileceğine dahi bir mesaj attılar mesaj bu şekilde;
Merhaba Erdal bey,
İlettiğiniz detaylı sorun listesini tek tek inceledik. Geri bildiriminizi bu kadar net paylaşmanız bizim için önemli, çünkü doğrudan aksiyon almamızı sağlıyor.
Tespit ettiğiniz başlıklar tarafımızda kayıt altına alındı:
Spect bot ini dosyasının boş gelmesi
Silah kısıtlama sisteminin çalışmaması
C4 eklentisinde HUD mesajlarının çakışması
Sunucu sıfırlama işleminin tam temiz çalışmaması
Admin komut yasaklama alanının panelde görünmemesi
Say reklam alanında tag ve renk problemi
MOTD görsellerinin oyun içinde yüklenmemesi
AMX_GAG komutunun kısmi çalışması
Bu noktada net konuşalım: Bu sorunların büyük kısmı panel + eklenti + yeni altyapı uyumsuzluğundan kaynaklı ve manuel müdahale gerektiriyor. Yani kendiliğinden düzelecek bir durum değil.
Bu yüzden süreci uzatmadan doğrudan aksiyon alıyoruz:
Sunucunuz sıfırdan, temiz ve stabil yapı ile yeniden kurulacak
Tüm eklentiler tek tek test edilerek yüklenecek
Çakışan pluginler tamamen temizlenecek
Panel ile uyumsuz çalışan sistemler manuel olarak düzeltilecek
HUD, komutlar ve tüm fonksiyonlar canlı test edilerek teslim edilecek
Alternatif olarak, isterseniz tamamen minimal (sade ve sorunsuz) bir yapı da kurabiliriz. Bu yapı özellikle performans ve stabilite açısından çok daha sağlıklı olacaktır.
Ayrıca önemli bir stratejik konuya da değinmek isteriz:
Yön akışı açıldığında oyuncular sunucuya hızlı şekilde bağlanır. Ancak bu trafiğin sorunsuz karşılanabilmesi için sistemin sade ve stabil olması gerekir.
Bu nedenle önerimiz: önce sistemi kusursuz hale getirelim, ardından yön akışını açarak oyuncu girişlerini sağlıklı şekilde büyütelim.
Ek olarak, Teamspeak 3 tarafında panelimiz henüz aktif değildir. Ancak talep etmeniz halinde size doğrudan bağlantı (direkt erişim) şeklinde hizmet sağlayabiliriz.
Sizi bu süreçte beklettiğimizin farkındayız. Bu nedenle işlem sonrası ek süre tanımlaması yaparak mağduriyetinizi telafi edeceğiz.
Amacımız sizi kaybetmek değil, uzun vadede sorunsuz çalışan bir yapı sunmak.
Onay vermeniz durumunda bugün doğrudan müdahale edip tüm süreci sizin adınıza çözelim.
Müşteri Temsilcisi
Mesajı gayet hoş karşılayıp bütün onayları verdim hatta kendi yanıtımda gerekirse performans sorunlaları yaşayacaksam dışarıdan ekstra hiç bir eklenti kurmayacağım diye belirttim ve bir umutla bekledim bugün yapılan geri dönüşte benim yanıtımdan sonra hiçbir tarafıma bilgilendirme yapılmadan ticket durumuma İŞLEM YAPILDI olarak işaretlenmiş heyecanlandım sunucuma res atıp oyuna girip bütün her şeyi en baştan eksiksik şekilde kontrol edeyim dedim bir baktım ki ne göreyim aslında hiç bir şey çözülmemiş
bütün sorunlar aynı şekilde devam ediyor uzun uzunnnnnnn yazmayacağım aklı olan varsa bu firmadan sunucu kiralarken 2 kere düşünür kendilerini sunucumun iadesi için desteklerini istedim bu saatten sonra ağızları ile kuşta tutsalar kendi adıma konuşayım tatmin olmam yeni alt yapı dediler dediler eski paketleri kullanmıyoruz dediler sorunlar olacak dediler inanın piyasada 30 sunucu barındıran ismini 3-5 kere duydugunuz firmalar bile eski veya yeni alt yapı ben bilmem daha iyi ve stabil çalışıyor sunuculara bu hatalar yüzünden oyuncular girip 5 dk oynayıp bu nasıl server diyip sunucudan çıkıyorlar benim adıma tekrardan bir hayal kırıklığı sunucu kiralayacak kişiler lütfen iyi düşünsün hadi sağlıcakla kalınDİPNOT: Ben artık elimi ayağımı çektim ister sunucuyu düzeltirler ister düzeltmezler bu saatten sonra ücret iadesi için konuşacağım gerçekten ÇOK BÜYÜK HAYAL KIRIKLIĞI
